Путешествие в Прагу:

Популярные отели:

News image News image News image News image
News image News image News image News image


как турфирма  самсэт  хотела сорвать нашу поездку в чехию

апрель 2004

В апреле 2004 мы решили посетить Чехию. Заблаговременно полазив по Инету, нашел подходящий мне по срокам тур Счастливый понедельник в турагентстве САМСЭТ. Дело в том что мне нужно было выехать именно в этот день. Приличный с виду у них сайт. И цена была довольно привлекательная. Позвонил и получил подтверждение о готовности исполнить все в лучшем виде. Зная что Чехия - страна визовая, более чем за месяц привез в эту злополучную фирму паспорта, заполненные анкеты и деньги.

Менеджер Оля после энной попытки и подсказок директора оформила наконец договор и сообщила, что как только они получат подтверждение - мне сразу же позвонят. Я довольный уехал и с головой окунулся в работу, предоставив фирме САМСЭТ подготовку к своему отпуску.

Благополучно прошло две недели. Никаких звонков не было. Я решил поинтересоваться сам, как идут дела. Позвонил. Обо мне помнили и я получил заверения, что все под контролем и как только придет новая программа на апрель (а был уже конец марта) тут же все будет оформлено.

Я не люблю быть назойливым, поэтому вновь положился на профессионализм работников этой фирмы. Но когда до предполагаемого отъезда осталось дней 10 (а оформление визы занимает 7-10 дней) позвонил в САМСЭТ снова. И получил от Оли следующий ответ: Ой, как хорошо, что Вы позвонили! (это при том, что я им в первый день сообщил свой рабочий, домашний и мобильный телефоны)!!! - Дело в том, что та программа, которую Вы заказывали, уже не действует (на выяснение этого прискорбного факта у них, видимо, и ушло почти 3 недели) мы Вам можем предложить... и начала перечислять другие стандартные туры...

Я понял, что наша поездка под угрозой срыва. Не желая больше связываться с этими людьми, я стал срочно обзванивать другие фирмы, которые нашел месяц назад. Сами понимаете, что уже не было времени что-то выбирать, по цене или программам - мы уже были согласны на все, лишь бы не сорвалась сама поездка! В ответ мне сообщали, что, к сожалению, все места уже раскуплены да и оформление визы может быть не гарантировано.

Наконец в одном агентстве (для объективности называть его не буду, просто люди там оказались порядочнее) вошли в положение и сказали что могут под свою ответственность зарезервивать места в отеле и авиабилеты, если я подъеду в течение 2 часов. Сообщив по телефону необходимые сведения, я отпросился с работы и поехал забирать паспорта и деньги к горе-агентам из САМСЭТА . К слову сказать - получил все назад быстро и без волокиты. Это у них получается хорошо. Видимо кое-какой опыт уже имеется. А у меня даже не было времени и желания с ними ругаться.

В заключение хочу сказать, что мне в тот же день оформили тур, потом в срок мы получили визы и впечатления от поезки остались прекрасные! Но, к сожалению, есть у нас фирмы, которые своей работой портят людям нервы и настроение!

Может быть, Чехия - не их профиль. Вообще-то, они занимаются Кубой, даже директор - кубинец. Зачем тогда браться за то, что не умеешь? Хорошо, если с Кубой у них таких проколов не бывает. Но если я когда-нибудь и соберусь на Кубу, то уж с фирмой САМСЭТ я точно больше связываться не буду! А тур Счастливый понедельник до сих пор болтается у них на сайте. Может быть кто-нибудь клюнет еще...




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Путевые заметки:

News image

Осваиваем Пpагу

Триста лет тому назад царь Петр прорубил окно в Европу - и вот уже десять лет как пал железный занавес . Но наши соотечественники до сих пор не мог...

News image

Встpеча с Пpагой

Я бывал в Праге несколько раз, и всегда город поражал воображение, восхищал, открывался заново. Архитектуру называют застывшей музыкой. Сказано о...

Рассказы туристов:

Прага - май 2000

News image

май 2000 Я хочу рассказать о нашем небольшом приключении в Праге (май 2000). На этом сервере уже есть похожая история. Поэтому я буду краток. ...

Поездка

News image

май 2004 Мы долго выбирали, как поехать, пока с работы не посоветовали обратить внимание на НЕВУ , которая предлагала тур со многими включенными...

Чехия в Милениум, или как пошалить в Праге на Новый год

News image

декабрь 1999 - январь 2000 Я - девушка сибирская и обожаю снег, Новый Год и елку, а в южной стране, где я сейчас проживаю ничего этого нет, поэто...

Назад в Прагу

News image

апрель 2010 Оказывается, это дико интересное занятие — взглянуть на город, в котором ты живешь уже четыре года, глазами туриста. Точнее не просто...

Отдых в Праге с принимающей фирмой Амиго

News image

май 2007 С 20 по 27 мая 2007 года отдыхали с подругой в Праге. Поездку оформляли в турагентстве 1001 тур . К данной фирме претензий нет никаких,...

Погода

Авторизация



Достопримечательности:

Отдых в Чехии: Карловы Вары - всемирно известная здравн

News image

Карловарские минеральные воды – одни из самых известных во всем мире, а чешский город Карловы Вары давно получил статус попул...

Карлов мост

News image

Ка рлов мост (чеш. Karlův most) — мост в Праге через реку Влтава, соединяет районы Праги Малая Страна, и Старе Место. Постр...

U Fleků

News image

«У Флеку» (чеш. U Fleků) — паб и микро-пивоварня в Праге (Чешская Республика). Популярная достопримечательность. Заведение ...

История Праги:

Прага в XIX—XX веках

News image

После поражения Австрии в австро-прусской войне 1866 г., когда Прага была оккупирована прусскими войсками, австрийское командова...

Медаль «За освобождение Праги»

News image

Медаль «За освобождение Праги» учреждена Указом Президиума Верховного Совета СССР от 9 июня 1945 года. Авторы рисунка медали — х...

Операция возмездия

News image

же в день покушения, 27 мая, статс-секретарь Протектората Карл Франк ввёл на его территории чрезвычайное положение. Гиммлер отда...

Старый город

News image

Старый город (чеш. Staré Město) расположен на правом берегу Влтавы. Он вырос из мелких поселений, которые возникли н...

Важное из истории

News image

В еврейской раввинистической литературе о Праге говорится как о городе, который имел стены во времена завоевания евреями Святой ...

Известные личности:

News image News image News image
News image News image News image

Путешествуя по Праге:

Chotkova

News image

Улица Chotkova, связывающая Градчаны и Малу Страну, представляет собой серпантин, опоясывающий восточную оконечность холма, на к...

Интересное о Праге

News image

Прага в цифрах Площадь: 496 кв.км. Административные единицы: разделена на десять округов. Население: почти исключительн...

Как осуществляется покупка недвижимости в Чехии?

News image

В последнее время уровень жизни наших граждан, позволяет осуществлять россиянам покупку недвижимости в Чехии, Болгарии и друг...

По половнику пива - на обед

News image

Богатый и разносторонний опыт производства и потребления пива в Чехии существенно обогатил и национальную кухню. Помимо классиче...

Hroznová

News image

Улица Hroznová находится на острове Кампа, на Малой стране, совсем рядом с Карловым мостом (к югу от него, если смотреть ...

Celetná

News image

Целетна (или Целетная), соединяющая Площадь Республики (náměstí Republiky) с о Староместской площадью (Starom...

Молодец Оломоуц

News image

Уголь и сталь рухнули в этой части Европы в 90-е: промышленность ушла, архитектура проявилась Мы с компанией приятелей возвраща...

Городской транспорт

News image

Пражский городской транспорт состоит из трех линий метро, автобусов и трамваев. Билеты необходимо компостировать сразу после вхо...

Автобусное сообщение в Праге

News image

Очень удобный вид транспорта для поездки по Чехии - автобус. Десятки компаний предлагают рейсы по стране. На ряде направлений (н...