Путешествие в Прагу:

Популярные отели:

News image News image News image News image
News image News image News image News image


ужасы встречи нового 2005 года в праге

январь 2005

Мы, группа из 10 человек, решили встретить Новый 2005 год в Праге. Для себя поставили непременные условия: перелет самолетом, проживание в столице Чехии - в городе Праге, в гостинице, расположенной недалеко от метро, и чтобы Новогодний банкет можно было отметить именно в этой гостинице, где мы будем проживать, так как с нами ехали в поездку дети, которые устают от Взрослых затяжных банкетов, и мы хотели бы иметь возможность их в любое время отвести спать в номер, наличие экскурсий возможно, но не обязательно, т.к. в Чехию едем уже не первый раз.

Мы очень внимательно рассматривали все предложения туроператоров, и, наконец, на сайте турфирмы ОТДЫХАЙ! выбрали устраивающую нас программу пребывания в Праге. Позвонив в эту турфирму, мы еще раз обговорили все условия тура, и турфирма ОТДЫХАЙ! гарантировала нам предоставить все запрашиваемые нами необходимые условия. Мы являемся довольно таки организованными людьми, часто бываем за границей, и знаем о возникающем ажиотаже вокруг Новогодних поездок, поэтому предоставили в турфирму все необходимые документы и оплатили Новогодний тур в Прагу с 30.12.04 по 04.01.05 на 6 дней/ 5 ночей почти за 2а месяца до начала поездки.

В стоимость тура было включено: авиаперелет Москва-Пардубице-Москва, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, проживание в Праге в гостинице Олимпик Тристар 3* супер с завтраками, новогодний банкет в ресторане этого отеля, мед. страховка, услуги гида и 9 экскурсий.

За два дня до начала поездки, турфирма сообщила всем приятное изменение в туре: 30 и 31 декабря все будут проживать в гостинице Импульс в городе Прибрум, которая находится в пригороде Праги, в городе Прибрум (в 25 км от города), Новогодний банкет будет перенесен в другой ресторан (молодежный клуб РМ ), а 1 января нас автобус должен будет доставить в ранее заказанный отель Олимпик Тристар 3* супер в Прагу. Представьте наше возмущение!!! Никаких других вариантов проживания в самой Праге нам предложить не могли, даже в отелях ниже классом. Такие изменения в программе турфирма объяснила неожиданным ремонтом в отеле (как оказалось позже, никакого ремонта в отеле не было).

Как мы не сопротивлялись этим изменениям, пришлось соглашаться, так как за 2а дня до Нового года мест не было нигде. У директора турфирмы ОТДЫХАЙ , господина Зимина Юрия Николаевича, мы добились бесплатного трансфера 30 и 31 декабря в Прагу и обратно на автобусе, так как никто не хотел 2а дня просидеть за городом и без экскурсий.

И вот, наконец, настал долгожданный день отлета в Чехию. 30 декабря с небольшим опозданием наш самолет все же прилетел в аэропорт города Пардубице (2 часа езды от Праги). На автобусе мы отправились в наш замененный отель Импульс . Какого же было наше изумление, когда до отеля мы добрались только через 5 часов езды (2а часа мы ехали до Праги, потом развозили людей, которым все же посчастливилось поселиться в Праге в дешевых отелях, а затем мы поехали в славный город Прибрум, который вместо обещанных 25 км от столицы, расположился в 68 км от нее).

Уставшие, мы все же поселились в отель Импульс , на котором гордо красовались 4*. Из четырех занимаемых нами номеров (два 2х местных и два 3х местных), 3 номера не отапливались и сильно дуло из плохо закрывающихся окон (на улице, в дни нашего пребывания, температура воздуха была минус 3, а на земле лежал снег), администратор отеля ничем нам помочь не смогла, она по-русски вообще не разговаривала, кое-как мы с ней изъяснялись на английском языке. Полотенца в номерах нам тоже не решили менять, до 1го января и так сойдет.

Некоторые из туристов, которые приехали с нами в этот отель, все же нашли в себе силы и поехали на предоставленном автобусе в 17.30 в Прагу погулять хоть пару часов по столице. У нас, честно говоря, сил уже не было ехать 2а часа до Праги, а затем 2а часа обратно, мы решили поехать в Прагу на следующий день.

31 декабря выспавшиеся туристы собрались в холе отеля к 11.00 на поездку в столицу. Автобуса у отеля не было. Администратор отеля попыталась, по нашей просьбе, связаться с нашими гидами в Праге (с принимающей стороной в Праге фирмой Golden Prage ), которых мы уже 2ой день не видели, но мобильные телефоны и телефоны в офисе не отвечали. Затем администратор сказала, что в 09.00 подъезжал к отелю автобус, но он уже давно уехал. Наше возмущение возросло!!! Пришлось нам звонить в Московский офис (за свой счет) в турфирму ОТДЫХАЙ . Там нам ничего вразумительного не смогли ответить или не захотели.

Мы, обманутые туристы, продолжали ждать в холле отеля. Наконец, через час, автобус все же приехал за нами, гида в автобусе опять не было, а шофер ничего объяснить нам не мог. Желающие туристы поехали в Прагу, нам так поздно ехать туда уже расхотелось, так как 4 часа дороги (2а туда и 2а обратно), там 2-3 часа, и поспать перед новогодним банкетом не удастся, мы решили походить по окрестностям, пообедать в отеле и поспать.

В 19.30. все размещенные в отеле туристы собрались в холле отеля на отъезд в Прагу на Новогодний банкет. Автобуса опять не было у отеля. Телефоны гидов и офиса не отвечали. В 20.00 туристы из Перми отметили свой Новый год в холле, мы их горячо поздравили. Автобуса нет. Телефоны гидов молчат.

Наконец, в 20.45 подъехало два, уже почему то полных, автобуса за нами. Оказалось, что туристы, которых так же как и нас разместили за 68 км от Праги в соседних отелях, а не в Пражских отелях, тоже хотят Новый год встретить в столице Чехии, а не в далеком пригороде Праги. Они новогодний банкет не оплачивали, но и за свой счет добираться до города Праги не собирались (стоимость проезда на такси от города Прибрама до Праги составляет 3000 крон, т.е. 4500 рублей).

Мы наконец-то увидели 2х гидов от принимающей стороны (потом оказалось, что они не гиды, а просто сопровождающие наш автобус на этот момент). Эти гиды наотрез отказывались везти такое количество туристов в автобусах, как будто бы мы сами были виноваты в том, что оказались все и в таком количестве за 68 км от Праги. Несмотря на их протесты, все оставались в автобусе, никто выходить не собирался, ну ничего, потеснились, кто стоя, кто сидя на коленках соседей поехали в Прагу. В 21.00. мы отметили новый год по Самарски. В 23.50 мы подъехали к молодежному клубу Р.М. и внеслись всей толпой в него.

Нас ожидал очередной сюрприз! Нас и не ждали. На приехавших и оплативших еще в Москве Новогодний банкет, не было мест. Организаторы Новогоднего вечера видимо несли весьма приблизительные понятия о проведении таких мероприятий, поэтому свободных мест для прибывших двух автобусов к молодежному клубу Р.М. не оказалось. Места на банкете были заняты туристами, проживающими в Праге, кто в последний момент оплатил банкет наличными деньгами гидам, а так же теми, кто оплачивал банкет непосредственно в клубе официантам.

В гардеробе даже не было свободных вешалок для верхней одежды, и многим приходилось класть свою одежду на перила, и никто за этот произвол не хотел отвечать! Возмущение российских туристов дошло до предела, ругань, угрозы сыпались на представителей принимающей стороны в Праге фирму Golden Prage , которые пришли на банкет, а так же на присутствующего в молодежном клубе Р.М. директора турфирмы Отдыхай! - Зимина Ю.Н., который все же пытался как то погасить скандал, но это было по всей видимости не в его силах. Ситуация с банкетом, свободными местами решена не была. Нам же и многим другим туристам пришлось потолкаться у танцпола и с маленькими детьми (!!!) пойти в сторону Карлова моста.

Еще, будучи в молодежном клубе Р.М. , директор турфирмы Отдыхай! - Зимин Ю.Н. обещал вернуть деньги за неполученный Новогодний банкет на следующий день в отеле, либо в последний день в аэропорту, но это сделано не было.

Автобусы, которые прибыли к клубу в 02.00 еле-еле смогли вместить всех желающих, которым не терпелось покинуть столь приятный уголок . Усталые и разочарованные, мы вернулись в наш отель через 2а часа и легли спать.

На следующее утро, 01.01.05 мы собрали свои вещи, и погрузившись в прибывший за нами автобус, а так же по пути подобрав всех расселенных в этом ближайшем пригороде , как и мы туристов, предвкушая окончание наших бед, отправились в Прагу заселяться наконец-то в отель OLYMPIC TRISTAR 3* super . По пути наши гиды показали нам замок Добриш, это было сделано вместо экскурсии в средневековый город Кутна Гора (совершенно не равнозначная замена экскурсии, опять таки без нашего желания).

Но оказалось, что наши беды пока еще не закончены. Обещанное по программе фирмой Отдыхай! размещение 01.01.05. в OLYMPIC TRISTAR 3* super в г. Праге не состоялось, так как по приезду в этот отель только к 15.30, свободных мест там не оказалось. И только после очередных скандалов и многочисленных жалоб, нас с боем расселили в непредусмотренный программой отель IBIS в Праге в 17.00 (еще один день - 3й день, оказался проведенным не в Праге).

Дни 02.01.05 и 03.01.05 прошли относительно хорошо, мы наконец-то жили в Праге, и даже были проведены экскурсии (хотя, почему-то, до места начала проведения обзорной экскурсии мы должны были ехать на метро, опять таки за свой счет).

В последний день - 04.01.05. к 12.00. мы были вынуждены освободить наши номера и с вещами ждать два часа автобуса в холе отеля до 14.00, который нас отвезет в аэропорт (наш рейс в Москву должен лететь в 18.00). Фактически мы находились в Праге полных два дня (02.01.05 и 03.01.05) вместо оплаченных 6дней/5 ночей.

Когда мы добрались до аэропорта, оказалось, что самолет из Москвы еще за нами не вылетел, и рейс наш будет задержан как минимум на 2а часа. Зала ожидания регистрации, до прохождения регистрации, в этом аэропорту не было, т.к. аэропорт Пардубице представляет собой кирпичный ангар, построенный русскими еще при социализме. Мы были вынуждены гулять на улице рядом с припаркованным на колесах киоском со спиртными напитками и сосисками, которые очень быстро закончились, т.к. наш самолет был не единственным, рейс которого задерживался.

Когда наконец-то была объявлена регистрация на наш рейс, все вздохнули с облегчением, очень радовало нас, что сильно была упрощена система регистрации и сдачи багажа, что, и зал ожидания вылета, после регистрации, все же был в ангаре и нас принял на 2а часа. Затем мы улетели в Москву, а чувство облапошенных туристов осталось с нами.

Таким образом, мы констатируем, что цель нашей поездки в Чехию в г. Прагу через туроператора Отдыхай! нами не была достигнута. Почему не смогли договориться две стороны между собой (турфирма Отдыхай! и принимающая сторона в Праге фирма Golden Prage ), по проведению Новогодней поездки, остается для всех загадкой, а мы в свою очередь, будем требовать компенсации за причиненный ущерб!!!

Отзыв о поездке составили: Дорофеев Д, Дорофеева Е, Дорофеева Д, Сурков С, Севостьянова Ю, Севостьянова М, Стрильчук Р, Стрильчук Л, Стрильчук М, Стрильчук Р.




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Путевые заметки:

News image

Какая еда в Праге подается гостям, какие есть националь

Прага – европейский город, привлекающий своей историей и красотой. Посетив этот город, люди не смогут выбросить его из памяти никогда. Карлов мос...

News image

Какой фестиваль в Чехии стоит посетить?

Многим туристам Чехия известна, как страна, в которой производится отличное пиво. И поэтому много желающих посетить пивной фестиваль в Чехии 2014...

Рассказы туристов:

На несколько веков назад без машины времени

News image

июнь 2003 Дорога в сказку После посещения Латвии и Эстонии нам летом 2003 года непременно захотелось посетить одну из европейских стран. Поиск...

Роза Мира минус

News image

апрель 2002 28 февраля я заключила договор с турфирмой ООО РОЗА МИРА плюс (г.Челябинск) на организацию поездки в Чехию в апреле 2002 года. Я оп...

Золотая сказка Праги

News image

июнь 2006 Прага. Никогда не думала, что этот город так интересен. Я много раз слышала о нем от своих друзей, но… когда я оказалась там, то поняла...

Чехия на своей машине

News image

июнь 2005 Глава 1. Подготовка Итак, Чехия. Мы решили, что это лето и свой отпуск хотим посвятить этой стране, о которой так много слышали от д...

Волшебная Прага

News image

сентябрь 2010 Только вчера вернулись из Праги. Туроператор - Амиго-турс . Из экскурсий взяли только Чешский Крумлов и замок Глубока-над-Влтав...

Погода

Авторизация



Достопримечательности:

Что лучше посмотреть в Карловых Варах отдыхающим?

News image

Многие туристы, собирающиеся отдохнуть в Карловых Варах, обязательно зададутся вопросом, а что же им посмотреть? Ответить на него ...

Какая река в Чехии стоит внимания туристов?

News image

«Крыша Европы» - именно так называют ученые географы территорию Чешской республики. Это романтическое название появилось не с...

Сословный театр

News image

Сословный театр (чеш. Stavovské divadlo, нем. Ständetheater) — театр в Праге, c 1948 года — одна из сцен Национально...

История Праги:

Пражский Град

News image

Пра жский Град (чеш. Pražský hrad; на другие языки переводится как «крепость», нем. Prager Burg, или «за мок», англ....

Голем

News image

Го лем (ивр. גולם‎) — персонаж еврейской мифологии. Человек из неживой материи (глины), оживлённый...

1618: Тридцатилетняя война

News image

торая пражская дефенестрация — центральное событие в инициировании Тридцатилетней войны в 1618. Чешская аристократия противилась...

Бомбардировка Праги

News image

Бомбардировка Праги — бомбардировка оккупированной Германией столицы Чехословакии, проведённая Военно-воздушными силами США 14 ф...

Последствия оккупации

News image

В самой Чехословакии результатом стала большая волна эмиграции (около 300 000 человек). По данным чешских историков при вторж...

Известные личности:

News image News image News image
News image News image News image

Путешествуя по Праге:

По половнику пива - на обед

News image

Богатый и разносторонний опыт производства и потребления пива в Чехии существенно обогатил и национальную кухню. Помимо классиче...

Визы в Чехию (Прага)

News image

Гражданам России для въезда на территорию Чешской Республики требуется виза. Чехия входит в состав стран - участниц Шенгенского ...

Жизнь людей в Праге

News image

Население Около 10,4 млн. человек. Около 94% - чехи, 3% - словаки, 1,3% - цыгане, 0,6% - поляки, 0,5% - немцы, а также др. на...

Природные условия Праги

News image

Прага раскинулась вдоль обоих берегов реки Влтавы. Протяжённость реки в черте города — 29,8 км, средняя глубина — 2,75 м, максим...

Anenská/Anenské náměstí

News image

Улица и площадь получили свое название по имени женского монастыря св. Анны ордена доминиканек, который находился здесь с 1313 п...

Прага: что посетить днём, а куда сходить вечером, чтобы

News image

Поездка в Прагу является замечательной возможностью познакомиться с одной из самых грациозных и очаровательных европейских ст...

Интересная Прага для детей: выбираем подходящие экскурс

News image

Для многих неподготовленных родителей отдых в Праге с детьми может оказаться в тягость, так как самим деткам не будет интерес...

Husova

News image

Эта улица названа, как не сложно догадаться, в честь Яна Гуса (Jan Hus, 1369 - 1415), национального героя Чехии, знаменитого уче...

Молодец Оломоуц

News image

Уголь и сталь рухнули в этой части Европы в 90-е: промышленность ушла, архитектура проявилась Мы с компанией приятелей возвраща...